谁懂互联网?

谁懂互联网?什么叫懂互联网?那些搞网站的,写博客的,经常发表言论的,真的就懂互联网吗?

昨天跟美师弟吃饭,讨论的问题之一就是这个,这个问题实在不好答。凡是没标准化无定量指标的东西,都说不清好坏,专家和草包的界限也是难以划定。比如中文搜索,名列前茅的网站到底是因为做得好,还是先发优势和品牌力量在发挥作用?百度、谷歌、搜狗和有道,技术到底有多大差异?除了爬进数据库的网页多寡,还有啥硬性指标可以判断优劣?

这问题又多了。我不是专家,所以我随便说说感受。百度的那个“推广”实在是很烦人,热门关键词排名靠前的搜索结果都是花钱买的,不是按算法排出的结果。为什么需要算法这种东西?因为说来说去,它还算是中立的。比如我想看一家酒店的实景图片,我输入酒店名字,百度搜索的结果中,前十名都是酒店代理,而谷歌第一个给出的就是酒店的网站。谁的用户体验好,不言自明。

但是谁的收入多呢?百度挣中国人的钱应该比谷歌在行。中国的网民很多,即使CNNIC的数字灌水,也阻挡不了咱们网民数量众多的现实。网络大了,什么人都有。我想在网络中,需求和应用是分层分拨的。长尾理论在中国,恰好能体现着集腋成裘的效果,服务再便宜,也能创造价值。

再说回来,什么叫懂互联网?你是白领,你懂学生怎么用互联网吗?你生活在大城市,你知道二三级城市的人们怎么用互联网吗?你有个本科文凭,你知道没念过大学的人怎么用互联网吗?你说你懂,你懂什么?

据说史玉柱在开发网游前,曾经去网吧调研。无论是媒体歌功颂德也好,还是史玉柱派人调查也好,总之,人跟人不同,相互理解这个事最难办,你不去打听打听,就想当然地希望能赚到人家的钱,没门。

对中国的网络公司来说,一分一毛都是好钱,谁让咱人多呢。短信为什么能让门户扭亏为盈?当然是有人民大众的支持。每次过年,都看到亲戚们在面对面地交换短信。“你看这个短信,多逗!”有人热衷在手机里存段子,几十条还是几百条,那要看手机的配置。大家互相炫耀完短信后,你给我,我给你,把短信近在咫尺地交换一遍──两毛钱就让运营商赚到了。那些亲戚挣钱都不多,一个月几百块,但是两毛钱还是舍得的。而这两毛钱的权重是上亿级的,说出来就把外国运营商羡慕个跟头。

外国人觉得中国人穷,不喜欢消费。可是QQ那些小玩意,都是收费的,照样有人买。苹果iTunes 99美分的模式在中国行不通,但是彩铃的那几块钱,却有很多人舍得花。说百度的MP3搜索是支持盗版,但是盗版商也没从百度分到钱。谁挣着钱了呢?几年钱,我亲戚家很多小孩买得起国产的MP3播放器,却买不起电脑,所以没事就往路边的复印社跑,借他们那里的电脑和网络往MP3播放器里装歌,好像是一块钱装几首,时髦的歌早就下载好放桌面上了,不用再去网吧现搜索先下载,省时省钱。

再说回美师弟,去上市的网络公司面试,两个面试官的技术似乎一塌糊涂,但是拿他取乐,似乎还挺享受。可以想象,在一些网站在上市前,笼络到的技术人员不是最好的,但是几年后上市了,老员工都发了,坑也把占好了,来的新人就算技术再精英,也得在人手下眯着。

不过市场和产品人员,需不需要精英?如果他们精英了,做出的产品还能不能适应国情?我认识一个网站的产品经理,设计的游戏怎么看怎么弱智,但是游戏发布后,用户反应热烈,事实证明她很成功。

如果人们能从自己身上找到需求,再把它实现并且跟大众分享,这是多么快乐的一件事。但是还是那句话,网络大了,什么人都有,中国的亿万用户是分层分拨存在的,眼高手低,眼低手高都不成。什么叫懂互联网?能猜测互联网用户的心理,让自己站好队,看清在为哪些人民服务,才有资格说自己开始懂了。

13 Responses to “谁懂互联网?”

  1. seco says:

    严重同意。

  2. says:

    太有才了

  3. hippie says:

    有个问题你没提到,就是支付平台。在中国,有多少人信任并在网上使用信用卡,而又有多少人习惯于利用手机扣费的方式来进行支付。

  4. ZZB says:

    我认为当中的几个问题提得很有启发意义:
    “你是白领,你懂学生怎么用互联网吗?你生活在大城市,你知道二三级城市的人们怎么用互联网吗?你有个本科文凭,你知道没念过大学的人怎么用互联网吗?”

  5. 博主 says:

    中国有信用卡的人还不太多吧,所以还有潜力可挖哦。利用手机扣费的人应该挺多的吧,我猜的,呵呵。

  6. myymi says:

    互联网动谁?

  7. hammer says:

    那个弱智游戏产品经理设计的游戏叫什么?

  8. 博主 says:

    那个游戏的核心思想是用某卡通人物的眼睛看世界,名字不记得了。

  9. Jeffye says:

    我总感觉傻书生在中国很难生存,在互联网也一样,只有那些读大书兼有流氓品性的人才能成功。史玉柱、马云、周鸿祎……,那一个不如此

  10. 蓝皮 says:

    转到“我是用户!”小组了,多谢。
    http://www.douban.com/group/topic/2689182/

  11. [...] 谁懂互联网? 谁懂互联网?什么叫懂互联网?那些搞网站的,写博客的,经常发表言论的,真的就懂互联网吗? 昨天跟美师弟吃饭,讨论的问题之一就是这个,这个问题实在不好答。凡是没标准化无定量指标的东西,都说不清好坏,专家和草包的界限也是难以划定。比如中文搜索,名列前茅的.. [...]

  12. 不懂 /的人 says:

    说的太对了,继续啊。我喜欢。。。。。。。。

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